Luncurkan Aplikasi GoPay, Patrick Walujo: Strategi GoTo Perluas Konsumen

GoTo, melalui unit bisnisnya GoTo Financial melansir aplikasi GoPay di Jakarta (26/07/2023). Aplikasi ini terpisah dengan GoPay yang sudah ada di Gojek dan Tokopedia, namun saling terintegrasi. Peluncuran aplikasi GoPay ini merupakan salah satu strategi GoTo untuk menggaet konsumen yang lebih luas. 

CEO GoTo Patrick Walujo mengatakan bahwa aplikasi GoPay merupakan aplikasi karya anak bangsa. Ia juga mengklaim bahwa aplikasi GoPay merupakan digital wallet terbesar di Indonesia dan merupakan bagian dari inklusi keuangan di Indonesia. Peluncuran aplikasi GoPay salah satu strategi GoTo untuk memberikan layanan keuangan digital terpadu bagi masyarakat Indonesia.

“Aplikasi ini (GoPay) dibuat untuk bisa merambah masyarakat Indonesia yang lebih luas, terutama mereka yang belum menjadi konsumen maupun pengguna layanan dari Gojek dan Tokopedia. Kami berharap dengan menggunakan aplikasi GoPay menjadi langkah awal untuk menjadi pelanggan Gojek dan Tokopedia,” kata Patrick dalam sambutannya (26/07/2023).

Patrick mengungkapkan, aplikasi Gopay yang baru diluncurkan tidak menggantikan Gopay yang sudah ada dalam aplikasi Gojek dan Tokopedia. Meski begitu, Gopay di dalam aplikasi Gojek dan Tokopedia terintegrasi dengan aplikasi Gopay yang baru saja diluncurkan. 

Senada dengan Patrick, Presiden Unit Bisnis Financial Technology GoTo Hans Patuwo mengungkapkan peluncuran aplikasi GoPay menjadi salah satu titik pencapaian terpenting bagi GoTo Financial. Aplikasi ini dihadirkan untuk memberikan akses layanan keuangan yang mudah dan relevan bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk mereka yang saat ini belum menggunakan Gojek maupun Tokopedia. 

Menurut Hans, mengutip data Bank Indonesia, terdapat 97 juta orang dewasa di Indonesia yang masuk ke dalam kategori unbanked atau tidak memiliki akun di bank. Untuk itu, pihaknya berkomitmen untuk bisa memberikan akses finansial yang mudah dan aman bagi semua, khususnya bagi potensi pasar tersebut. 

“Kami mempersiapkan setiap aspek agar aplikasi GoPay benar-benar bisa menjangkau semua, mulai dari ukuran ringan kurang dari 25 MB di Android hingga desain ringkas, sehingga mudah dipahami dan memberikan user experience terbaik bagi pengguna. Melalui aplikasi GoPay, kami ingin menghilangkan keterbatasan masyarakat dalam mendapatkan layanan keuangan,” ujar Hans.

Aplikasi yang diluncurkan hari ini merupakan generasi pertama. Ke depan, pihak GoTo akan terus melakukan inovasi agar aplikasi semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat dan fitur yang ada saat ini juga berpotensi terus ditambah. 

“Kami juga berkomitmen dalam hal keamanan para pengguna. Di aplikasi GoPay terdapat keamanan berlapis,  pengguna dipandu untuk mengikuti lima langkah keamanan untuk memastikan perlindungan berlapis bagi akun pengguna, di antaranya penggunaan biometrik. Apabila kelima langkah ini sudah terpenuhi, maka pengguna mendapat safety score meter 100% yang diinformasikan di bagian paling atas aplikasi GoPay,” ujarnya.

Editor : Eva Martha Rahayu

Swa.co.id